售后服务 |
服务一直是遨翔网络最大的优势之一,为客户提供优质、完善的服务,是遨翔网络不断发展的源泉。遨翔网络为客户提供的售后服务包括: |
| 1.服务期内免费维护 |
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自网站上线之日起,遨翔网络为客户提供服务期内免费维护。包括:
网站故障排查:及时发现网页及图片的缺损、断链并修改完成,保证网页更新的顺利且被正常浏览;
免费修改:包括网页文字更新和图片更新,不涉及重新设计页面;不涉及系统功能的扩展开发。(限六次以内,包括六次);
及时的故障响应:重要模块出错或系统故障,2小时内快速响应,24小时解决;
随时的电话、邮件咨询:对于网站的使用或操作有任何疑问,都可以随时于我们的售后服务专员或项目经理联系咨询。
服务期满后,如果您仍希望持续合作,我们可为您提供年度服务的解决方案。
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| 2.网络营销顾问服务 |
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网站建设完成后,遨翔网络营销顾问将会针对网站的使用情况以及如何改进提供建议及顾问服务,包括:
网站推广顾问及推广代理服务;
网站内容采编及管理顾问服务;
网站整合传播顾问服务; |
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| 3.年度服务 |
| 也许您的网站经常有新增的需求,也许您希望网站的页面常换常新,也许您希望更专注于核心业务,而不希望增加网站维护人员。针对这些需求,我们提供年度合作方式,与客户建立持续的合作关系,为客户提供“随需应变”的解决方案。 |
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| 我们在这里帮助你 |
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